Hulp en ondersteuning
Antwoord op je vraag vind je waarschijnlijk wel hieronder. Maar mocht dat niet zo zijn dan zitten wij altijd klaar achter de chat.
Bestanden aanleveren
We bieden vele soorten drukwerk en daarmee zijn er ook vele verschillende aanleverspecificaties. Bij ieder product hebben we de aanleverspecificaties gezet en de meeste hebben sjablonen/werktekeningen in InDesign, Illustrator en Canva.
Over het algemeen zit je goed wanneer je het onderstaande aanhoudt:
Het aan te leveren formaat staat bij de producten vermeld. Mocht je het niet kunnen zien stuur dan even een mailtje naar support@allprints.nl.
Drukkers vragen altijd om bestanden met afloop. Maar wat is het? Eigenlijk is het niets meer dan een iets groter formaat van je ontwerp. Dit is een deel dat we van je ontwerp af gaan snijden dus zorg dat er geen belangrijke informatie in staat.
Ga je een vierkante flyer bestellen die na het snijden 100x100mm is dan ontvangen wij graag een bestand van 106x106mm.
Voor grootformaat drukwerk bijvoorbeeld een spandoek hebben we 10 mm afloop nodig. Bestel je dus een doek van 100x100cm dan hebben we een ontwerp nodig op 102x102cm.
Bestanden drukklaar aanleveren
Het heeft de voorkeur om een PDF aan te leveren maar JPG of PNG-bestanden zijn ook mogelijk wanneer deze een hoge kwaliteit hebben. Heb je een Word, PowerPoint of Publisher document neem dan eerst even contact met ons op; de bestanden zijn nadat wij ze bewerken zeker wel te drukken.
Veel mensen maken gebruik van Canva vandaar dat we voor veel producten ook Canva templates hebben gemaakt. Voor Adobe Express hebben we dat nog niet. Mocht je hier een opmaak in willen gaan maken, stuur ons dan een berichtje.
Drukkers vragen altijd om bestanden met afloop. Maar wat is het? Eigenlijk is het niets meer dan een iets groter formaat van je ontwerp. Dit is een deel dat we van je ontwerp af gaan snijden dus zorg dat er geen belangrijke informatie in staat.
Ga je een vierkante flyer bestellen die na het snijden 100x100mm is dan ontvangen wij graag een bestand van 106x106mm.
Voor grootformaat drukwerk bijvoorbeeld een spandoek hebben we 10 mm afloop nodig. Bestel je dus een doek van 100x100cm dan hebben we een ontwerp nodig op 102x102cm.
Tenzij anders vermeld hebben we geen snijtekens nodig.
Lettertypes moeten omgezet zijn naar lettercontouren of ingesloten in de PDF.
Voor het kleurprofiel adviseren wij Fogra 39 te gebruiken.
Bestanden versturen
Bestanden kunnen via onze upload tool aangeleverd worden. Mocht je het liever via de mail doen dan kun je bestanden tot 10Mb mailen naar bestanden@allprints.nl vergeet hierbij niet duidelijk aan te geven om welke order het gaat of geef het in ieder geval dezelfde naam als waarmee je de order hebt geplaatst.
Is je bestand groter dan 10Mb en lever je het niet aan via onze upload tool dan kun je het beste gebruik maken van een dienst als wetransfer.com of fromsmash.com
Proefdruk & samples
We hebben in Almere een hele collectie aan voorbeelden dus mocht je graag een product in het echt willen zien en voelen maak dan een afspraak en wij zorgen voor een bakje koffie of thee. In sommige gevallen kunnen we proefdrukken laten maken maar hier zitten wel kosten aan verbonden.
Bestellen
Bestelling volgen
Bestelling wijzigen of annuleren
Bestelproces
Herdruk aanvragen
Offerte aanvragen
Mijn account
Account aanmaken
Wachtwoord vergeten
Grafisch ontwerpen
Bestanden opmaken
Begin je met een opmaak wees er dan zeker van dat je met het juiste formaat start. Het beste kun je gebruik maken van onze sjablonen/werktekeningen. In onze werktekeningen is reeds rekening gehouden met afloop en is er wanneer dat mogelijk is een veiligheidsmarge (marge) aangegeven. Gebruik je niet onze sjablonen blijf dan met belangrijke onderdelen van je ontwerp 3 a 4 mm van de rand van je ontwerp.
Voor drukwerk is een resolutie van 300dpi voldoen, hiermee krijg je scherpe afdrukken.
Foliedruk
Kleuren
Spot-UV lak
Vectorbestanden
Bezorgen
Afhalen
Negentig procent van het drukwerk wordt gratis rechtstreeks geleverd. Mocht je echter liever je pakket willen ophalen dan kan dat natuurlijk ook. Stuur ons even een berichtje via de chat en we maken een afspraak om langs te komen aan de Antennestraat 27 in Almere.
Bezorging
Bezorging zit bijna bij alle producten bij de prijs inbegrepen.
Verpakking
Verzendkosten
Algemeen
Algemene voorwaarden
Bankgegevens
Contactgegevens
Klacht melden
Privacybeleid
Zorg dat je communicatie net zo professioneel is als je zorgverlening.
[Bestel jouw zorgdrukwerk] direct online – snel, veilig en vertrouwd.