×

Login

Wilt u een account aanmaken?

Menu

Beroepsgroepen

Hulp en ondersteuning

Antwoord op je vraag vind je waarschijnlijk wel hieronder. Maar mocht dat niet zo zijn dan zitten wij altijd klaar achter de chat.

Bestanden aanleveren

Aanleverspecificaties

We bieden vele soorten drukwerk en daarmee zijn er ook vele verschillende aanleverspecificaties. Bij ieder product hebben we de aanleverspecificaties gezet en de meeste hebben sjablonen/werktekeningen in InDesign, Illustrator en Canva.

Bestandsformaat

Het aan te leveren formaat staat bij de producten vermeld. Mocht je het niet kunnen zien stuur dan even een mailtje naar support@allprints.nl.

Afloop

Drukkers vragen altijd om bestanden met afloop. Maar wat is het? Eigenlijk is het niets meer dan een iets groter formaat van je ontwerp. Dit is een deel dat we van je ontwerp af gaan snijden dus zorg dat er geen belangrijke informatie in staat.

 

Ga je een vierkante flyer bestellen die na het snijden 100x100mm is dan ontvangen wij graag een bestand van 106x106mm.

 

Voor grootformaat drukwerk bijvoorbeeld een spandoek hebben we 10 mm afloop nodig. Bestel je dus een doek van 100x100cm dan hebben we een ontwerp nodig op 102x102cm.

Bestanden drukklaar aanleveren

Bestandstype

Het heeft de voorkeur om een PDF aan te leveren maar JPG of PNG-bestanden zijn ook mogelijk wanneer deze een hoge kwaliteit hebben. Heb je een Word, PowerPoint of Publisher document neem dan eerst even contact met ons op; de bestanden zijn nadat wij ze bewerken zeker wel te drukken.

Canva of Adobe Express

Veel mensen maken gebruik van Canva vandaar dat we voor veel producten ook Canva templates hebben gemaakt. Voor Adobe Express hebben we dat nog niet. Mocht je hier een opmaak in willen gaan maken, stuur ons dan een berichtje.

Snijtekens

Tenzij anders vermeld hebben we geen snijtekens nodig.

Lettertypes insluiten

Lettertypes moeten omgezet zijn naar lettercontouren of ingesloten in de PDF.

Kleurprofiel

Voor het kleurprofiel adviseren wij Fogra 39 te gebruiken.

Bestanden versturen

Tot 10Mb

Bestanden kunnen via onze upload tool aangeleverd worden. Mocht je het liever via de mail doen dan kun je bestanden tot 10Mb mailen naar bestanden@allprints.nl vergeet hierbij niet duidelijk aan te geven om welke order het gaat of geef het in ieder geval dezelfde naam als waarmee je de order hebt geplaatst.

Groter dan 10Mb

Is je bestand groter dan 10Mb en lever je het niet aan via onze upload tool dan kun je het beste gebruik maken van een dienst als wetransfer.com of fromsmash.com

Proefdruk & samples

Almere

We hebben in Almere een hele collectie aan voorbeelden dus mocht je graag een product in het echt willen zien en voelen maak dan een afspraak en wij zorgen voor een bakje koffie of thee. In sommige gevallen kunnen we proefdrukken laten maken maar hier zitten wel kosten aan verbonden.

Bestellen

Bestelling volgen

We bieden vele soorten drukwerk en daarmee zijn er ook vele verschillende aanleverspecificaties. Bij ieder product hebben we de aanleverspecificaties gezet en de meeste hebben sjablonen/werktekeningen in InDesign, Illustrator en Canva.

Bestelling wijzigen of annuleren

Het aan te leveren formaat staat bij de producten vermeld. Mocht je het niet kunnen zien stuur dan even een mailtje naar support@allprints.nl.

Bestelproces

Drukkers vragen altijd om bestanden met afloop. Maar wat is het? Eigenlijk is het niets meer dan een iets groter formaat van je ontwerp. Dit is een deel dat we van je ontwerp af gaan snijden dus zorg dat er geen belangrijke informatie in staat.

 

Ga je een vierkante flyer bestellen die na het snijden 100x100mm is dan ontvangen wij graag een bestand van 106x106mm.

 

Voor grootformaat drukwerk bijvoorbeeld een spandoek hebben we 10 mm afloop nodig. Bestel je dus een doek van 100x100cm dan hebben we een ontwerp nodig op 102x102cm.

Herdruk aanvragen

Drukkers vragen altijd om bestanden met afloop. Maar wat is het? Eigenlijk is het niets meer dan een iets groter formaat van je ontwerp. Dit is een deel dat we van je ontwerp af gaan snijden dus zorg dat er geen belangrijke informatie in staat.

 

Ga je een vierkante flyer bestellen die na het snijden 100x100mm is dan ontvangen wij graag een bestand van 106x106mm.

 

Voor grootformaat drukwerk bijvoorbeeld een spandoek hebben we 10 mm afloop nodig. Bestel je dus een doek van 100x100cm dan hebben we een ontwerp nodig op 102x102cm.

Offerte aanvragen

Drukkers vragen altijd om bestanden met afloop. Maar wat is het? Eigenlijk is het niets meer dan een iets groter formaat van je ontwerp. Dit is een deel dat we van je ontwerp af gaan snijden dus zorg dat er geen belangrijke informatie in staat.

 

Ga je een vierkante flyer bestellen die na het snijden 100x100mm is dan ontvangen wij graag een bestand van 106x106mm.

 

Voor grootformaat drukwerk bijvoorbeeld een spandoek hebben we 10 mm afloop nodig. Bestel je dus een doek van 100x100cm dan hebben we een ontwerp nodig op 102x102cm.

Mijn account

Account aanmaken

We bieden vele soorten drukwerk en daarmee zijn er ook vele verschillende aanleverspecificaties. Bij ieder product hebben we de aanleverspecificaties gezet en de meeste hebben sjablonen/werktekeningen in InDesign, Illustrator en Canva.

Wachtwoord vergeten

Het aan te leveren formaat staat bij de producten vermeld. Mocht je het niet kunnen zien stuur dan even een mailtje naar support@allprints.nl.

Grafisch ontwerpen

Bestanden opmaken

Begin je met een opmaak wees er dan zeker van dat je met het juiste formaat start. Het beste kun je gebruik maken van onze sjablonen/werktekeningen. In onze werktekeningen is reeds rekening gehouden met afloop en is er wanneer dat mogelijk is een veiligheidsmarge (marge) aangegeven. Gebruik je niet onze sjablonen blijf dan met belangrijke onderdelen van je ontwerp 3 a 4 mm van de rand van je ontwerp.

Resolutie

Voor drukwerk is een resolutie van 300dpi voldoende. Hiermee krijg je scherpe afdrukken.

Foliedruk

Uitleg foliedruk.

Spot-UV lak

Uitleg Spot-UV lak.

Vectorbestanden

Een vectorbestand is een grafisch bestand dat niet uit pixels (puntjes), maar uit wiskundige lijnen en ankerpunten bestaat. Het grote voordeel hiervan is dat je het ontwerp oneindig kunt vergroten zonder dat het ooit wazig of blokkerig wordt; of je het nu op een visitekaartje drukt of op een reusachtig spandoek, de lijnen blijven altijd vlijmscherp. Bij AllPrints vragen we vaak om vectorbestanden (zoals .ai, .eps of .pdf) voor logo’s en teksten, omdat dit de enige manier is om de hoogste drukkwaliteit te garanderen en kleuren exact aan te sturen. In tegenstelling tot een gewone foto (.jpg of .png), die bij vergroting direct kwaliteit verliest, behoudt een vectorbestand altijd zijn strakke contouren.

Bezorgen

Afhalen

Negentig procent van het drukwerk wordt gratis rechtstreeks geleverd. Mocht je echter liever je pakket willen ophalen dan kan dat natuurlijk ook. Stuur ons even een berichtje via de chat en we maken een afspraak om langs te komen aan de Antennestraat 27 in Almere.

Bezorging

Bezorging zit bijna bij alle producten bij de prijs inbegrepen.

Verpakking

Al onze pakketten worden incognito bezorgd in een neutrale witte doos, zonder AllPrints-logo. Zo kun je ze ook direct bij jouw klant laten afleveren. We kiezen voor een milieubewuste verzending: we gebruiken volledig recyclebare luchtkussentjes, stevig kraftpapier-tape en papieren bundelbandjes. Voor het grote werk (plaatmateriaal vanaf 1,80 meter of 5 meter omtrek) schakelen we standaard een gespecialiseerde koerier in voor een veilige levering.

Verzendkosten

Verzendkosten variëren op basis van aantallen en formaten van de bestelling.

Algemeen

Algemene voorwaardens

Bekijk onze algemene voorwaarden hier.

Bankgegevens

Het aan te leveren formaat staat bij de producten vermeld. Mocht je het niet kunnen zien stuur dan even een mailtje naar support@allprints.nl.

Klacht melden

Wij van AllPrints doen altijd ons uiterste best om de klant tevreden te houden. Toch een klacht te melden? Dit kan door ons te bellen, mailen of door het contactformulier op de contact pagina in te vullen. Wij zullen vervolgens zo snel mogelijk bij u terug komen om een gepaste oplossing te vinden.

Privacybeleid

Bekijk ons privacybeleid hier.